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よくあるご質問

  • 借りるのに必要なものは何ですか?
    運転される方の運転免許証とお支払いに必要な代金をお持ちください。
  • 複数人で運転したのですがどうしたらいいですか?
    運転される予定のある方は皆さま運転免許証をご提示ください。
  • 空港、港には配車できますか?
    空港・港・和泊町内の宿泊施設へ無料で配車しており、現地にてお手続き・お支払いが可能です。 上記以外への配車につきましては、事前にご相談ください。
  • 保険はどうなっていますか?
    対人、対物、人身傷害につきましては無制限で保険加入しております。自損事故(当逃げ 含む)は対象外でお客様のご負担となります。
  • 利用後ガソリンはどうしたらいいですか?
    満タンでの返却になります。指定店で給油し確認印をもらってください。 (指定店) 【伊地知石油】空港返却 ※火曜日は定休日のため末川石油にてお願いします。 【末川石油】港および宿泊施設返却 ※日曜日は定休日のため伊地知石油にてお願いします。
  • 車検の際に準備するものはありますか?
    車検証、自賠責保険証、自動車税納税証明書、認印、整備費用を必ずご持参くださ い。
  • 代車は借りれますか?
    はい。ご用意できます。お車をお預かりしている期間に代車が必要な方は、代車の空き状 況をお問い合せください。
  • 車両の名義変更をしたいのですが、何が必要ですか?
    お車によって異なりますので、お車と車検証をご持参のうえご来店ください。
  • オイル交換をしてもらいたいのですが、いつでも来店していいですか?
    いつでもご来店いただいて大丈夫です。ただし、フィルター交換も併せて行う場合、部品の取り寄せが必要な車種がありますので、事前のお問い合わせをお願いします。 オンライン予約もご利用ください。
  • 代車はありますか?
    ご用意しております。ただし、急な入庫の際は代車の準備ができない場合があります。車検など早めの御予約やお問い合わせをお願いします。
  • レンタカーの保険はどうなっていますか?
    対人・対物・人身傷害に加入しております。ただし、自損事故(当て逃げ含む)は対象外となり、修理代金はお客様ご負担となります。
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